【発達障害と就職】自分らしく働くための支援サービス活用ガイド

「働きたいけど、自信がない…」発達障害と向き合いながら、自分に合った働き方を見つけた話

「働きたい気持ちはあるけど、自信が持てない」「自分に合う仕事が分からない」――発達障害の特性を抱えながら就職を考えると、こうした悩みが大きくなることがあります。失敗した経験が積み重なるほど、不安も大きくなりがちです。私も同じように悩んでいましたが、支援機関に相談したことで少しずつ自分に合った働き方を整理できるようになりました。得意なこと、苦手なことを整理し、配慮を受けられる職場と出会えたことで、無理せず働く安心感を持てるようになりました。自分一人で悩むのではなく、支援を活用しながら「自分らしい働き方」を探していくことが大切だと感じています。

なぜ“普通の転職”がうまくいかなかったのか？

発達障害の特性を抱えていると、一般の転職活動ではどうしてもうまくいかないことが続くことがあります。私も何度も面接で失敗し、職場に入っても人間関係や仕事の進め方でつまずくことが多く、自信を失っていきました。普通の求人では「空気を読む」「柔軟に対応する」「人に合わせる」ことが前提になっている場面が多く、私の特性には負担が大きかったのです。こうした経験を重ねる中で、支援機関に相談するきっかけを得て、少しずつ自分に合った工夫や配慮のある働き方を学ぶことができました。

面接で緊張しすぎる、職場で空気が読めない…自分の特性に合っていなかった

面接では何を聞かれるか分からず極度に緊張し、職場に入ると雑談や上司の指示の意図が読み取れず戸惑う場面が多くありました。一般の職場ではこれらが「当たり前」とされてしまい、私には大きな負担でした。自分の特性に合わないまま仕事を選んでいたことが、転職がうまくいかない原因だったと気づきました。

特性に合わなかった職場で感じたギャップとその理由

仕事の内容自体はこなせても、会話の間の取り方、急な変更への対応、人間関係の距離感などが苦しく感じていました。上司に言われた「もう少し空気を読んで」という言葉が重くのしかかり、自己否定につながっていきました。職場の求めるスキルと自分の得意・苦手が合っていなかったのです。

状況	困ったこと	職場の反応	自分の気持ち	学んだこと
面接	質問が頭に入らず答えが飛ぶ	「緊張しすぎだね」と言われた	自信を失った	面接対策は“想定外”にも慣れが必要
業務中	曖昧な指示が理解できない	「空気読んで」と言われた	自分だけがズレてるように感じた	明確な指示・可視化が必要
休憩中	雑談ができない／話が読めない	「ノリが悪い」と言われた	孤立感を覚えた	無理に会話を合わせる必要はない

“がんばる”ではなく、“工夫する”働き方を知ることが大切だった

支援機関を利用してからは、「がんばって合わせる」働き方ではなく「自分の特性に合う方法で工夫する」ことを学べました。たとえば、作業手順を見える化してもらう、静かな作業スペースを希望する、通院日を事前に申請するなど、小さな配慮を重ねることで安定して働けるようになりました。

支援サービスと出会って、「働き方を選べる」ということを知った

これまで私は「働く＝周りに合わせてがんばること」だと思い込んでいました。自分の特性に合わせた働き方なんて無理だと感じていたのです。けれども支援サービスに相談して初めて、「働き方にも選択肢がある」ことを知りました。仕事内容だけでなく、勤務時間、職場環境、上司との関わり方など、事前に話し合いながら自分に合った形を作れると知ったとき、大きな安心感が生まれました。無理をして壊れる前に、自分に合った形を一緒に探してくれる存在がいることに、救われる思いでした。

支援サービスとの出会いで変わった「働き方」への認識

支援サービスを利用する中で、苦手なことを我慢して耐えるのではなく、得意を活かし苦手は工夫や配慮で補う働き方ができると知りました。「配慮してもらうのは甘えではなく、働くために必要な準備」と考えられるようになり、働くことが前向きに思えるようになりました。

出会う前の考え	支援との出会い	気づいたこと	行動の変化	気持ちの変化
「働く＝我慢」	無理せず話せるスタッフと面談	“選べる”ことが前提の支援がある	条件を整理して就活スタート	「働けるかも」と思えた
「どこでもいいから早く決めないと」	自分の特性に合う求人を提案された	焦らなくても良いと気づいた	面接前に職場見学を希望	自分に合ったスピードでOKと納得
「配慮を求めたら落ちる」	配慮前提の求人があることを知った	伝えていい・交渉していい	苦手なことを整理し自己開示	自分を責めずに話せるように

相談できる人がいるだけで、こんなに心が軽くなるとは思わなかった

支援員に悩みや不安を打ち明けることができたとき、自分一人で抱え込まなくてもいいんだと気づきました。就職活動や職場での困りごとも、すぐに相談できる人がいる安心感が、働くことへの不安を大きく和らげてくれました。

発達障害に特化した支援サービスの種類と特徴

発達障害のある方が働きたいと考えたとき、頼りになるのが「特化型の支援サービス」です。発達障害特有の困りごとや不安に寄り添いながら、段階的に就職をサポートしてくれる仕組みが整っています。特に就労移行支援は、働く前の準備から職場定着までを一貫して支援してくれるため、初めての就職にも安心して取り組める環境です。専門の支援員が、自己理解やスキルアップ、面接対策、就職後のフォローまで伴走してくれるので、不安を抱えたまま一人で就活に挑む必要がありません。

就労移行支援｜働く準備から職場定着までサポート

就労移行支援では、利用者一人ひとりの特性に合わせて「働くための準備」を段階的に進めていきます。いきなり就職を目指すのではなく、自己理解や生活リズムの安定、職場体験を重ねることで、無理のない形で就職に向けた準備が整います。

就労移行支援で経験できる「働く前の準備」一覧

就労移行支援では以下のような準備を段階的に経験していきます。

ステップ	内容	初心者が不安に思うこと	支援で得られた安心
生活リズム調整	朝起きて毎日通う	起きられるか不安	通うことで体内時計が整った
基本スキル訓練	メール／電話／報連相	やったことがない	一緒に練習できる環境がある
職場体験	軽作業や事務作業など	ちゃんと働けるか？	スモールステップで進める
就活サポート	面接練習／書類添削／求人紹介	何を準備すればいい？	マンツーマンで並走してくれる

生活リズム、ビジネスマナー、職場体験まで段階的に進める

通所を続ける中で、毎朝の通所で生活リズムを整え、ビジネスマナー講座で社会人としての基本を学びます。その後、職場見学や実習を重ねることで、実際に働く現場を体験しながら自信を育てていきます。段階的に少しずつ慣れていける仕組みが用意されているため、不安を抱えたまま一気に就職する必要がありません。

特化型支援事業所｜発達特性に応じた個別サポートが強み

発達障害のある方にとって、特化型支援事業所のサポートはとても心強い存在です。一般的な就労支援では対応が難しい細かな困りごとにも寄り添い、一人ひとりの特性に合わせた工夫がされているのが大きな特徴です。発達特性による「曖昧な指示が苦手」「急な変更に弱い」「感覚過敏がある」といった課題にも理解があり、無理なく働く準備ができるよう丁寧に支援してくれます。こうした個別支援が整っていることで、不安を抱えがちな就職活動でも、安心して一歩を踏み出せる環境が生まれます。

特化型支援事業所のサポートと、一般的支援との違い

一般的な就労支援は全体向けの内容が中心ですが、特化型は一人ひとりの困りごとに合わせた具体的な工夫が用意されています。たとえば、指示を文字や図で可視化したり、職場環境を感覚に合わせて調整したり、コミュニケーション練習も個別のペースで進められます。これにより、無理なくスキルを積み上げやすくなります。

サポート内容	一般的支援	発達特化型支援	特化型が向いている人
コミュニケーション支援	ロールプレイ中心	表情・言葉の選び方も細かく指導	会話が苦手、感覚が独特な人
スケジュール管理	自己申告がベース	タスクを可視化して共有	頭の中で整理しづらい人
感覚配慮	基本なし	照明・音・香りなど配慮あり	感覚過敏がある人
スタッフの理解度	ばらつきがある	発達支援専門スタッフ在籍	自分の特性を深く伝えたい人

視覚化、スモールステップ、感覚配慮などが充実

曖昧な説明が苦手な方には、作業手順書を図解で作成したり、音や光に敏感な方には静かなスペースを提供するなど、感覚面への配慮も行われます。また、難易度を少しずつ上げていくスモールステップ方式を取り入れることで、自信をつけながら就職準備ができるのも特化型ならではの強みです。

オンライン支援｜自宅で相談・訓練ができる新しい選択肢

最近では、通所型の支援だけでなく「オンライン就労支援」を利用する人も増えています。自宅にいながら支援員と面談したり、訓練プログラムを受けたりできるため、体調や距離の問題で通所が難しい方にも非常に助かる仕組みです。発達障害のある方にとっても、自分の安心できる環境でゆっくりと自己理解やスキルアップに取り組めることが大きなメリットです。必要に応じて通所と組み合わせながら活用することで、無理なく就職準備を進めることができます。

オンライン支援のメリット・活用方法と続けるコツ

オンライン支援のメリットは、自宅で落ち着いて学習できること、体調に合わせて柔軟に予定を組めることです。Zoomなどのビデオ通話を活用して支援員と定期面談を行い、課題提出や講義もオンラインで受講可能です。毎日の通所が負担になる方は、オンラインと併用することで継続しやすくなります。続けるコツは、あらかじめスケジュールを決め、生活リズムを保つことです。

特徴	オンライン支援	通所支援	向いている人
利用環境	自宅から参加	施設に通所	通勤がストレスの人
サポート内容	面談・訓練・グループワークも可能	対面での作業練習あり	生活リズムに余裕を持ちたい人
続ける工夫	スケジュール管理／習慣化支援あり	通所による強制力あり	体調に波がある人
デメリット補完	通信・集中環境に依存	人間関係の練習がしやすい	外出が不安な人／静かな環境が必要な人

通所が難しい人でも「今できる形」で始められる

「通所が負担でスタートできない」「体力に不安がある」という人でも、オンライン支援なら自分のタイミングで少しずつ取り組むことが可能です。支援員と相談しながら、自宅での訓練から始め、体調が整ったら徐々に通所へ移行する方法も選べます。無理せず「今できる形」で始めることが、長く続けるコツになります。

支援を受けて気づいた「就職に必要な力」は“自分を知る”こと

就職活動というと「スキルを身につけること」が大切だと思いがちですが、支援を受ける中で本当に大切なのは「自分を知る力」だと気づきました。発達障害の特性がある私にとって、得意なこと・苦手なことを整理し、それに合わせた働き方を考えることが安定して働くための大きな一歩でした。自分を知ることができれば、必要な配慮も具体的に伝えられ、ミスマッチの少ない職場を選びやすくなります。支援員と一緒に進める自己理解の作業が、安心して働く未来に繋がっていくのだと実感しています。

得意・不得意を知り、環境に合わせて工夫する力

全てを完璧にこなすのではなく、「これは得意」「ここは苦手」と整理することが大切です。苦手な部分は工夫や配慮でカバーし、得意なことを活かせる業務を選ぶことで、自分らしく働くことができます。支援の中で具体的な工夫の方法も学べました。

スキル・特性	状況例	工夫したこと	結果	気づき
読解は得意／音に敏感	会議で議事録担当になった	メモに集中しやすい席にしてもらう	スムーズに記録できた	得意を活かせば貢献できる
マルチタスクが苦手	電話対応とデータ入力の同時進行	「同時作業NG」とあらかじめ伝える	作業ミスが減った	苦手を伝える＝迷惑ではない
会話が苦手／文字が得意	伝達ミスが多かった	書面やチャットでのやりとりを提案	誤解が減り評価も上がった	自分に合う伝え方でいい

無理しない働き方を選べる“自己理解”の大切さ

「自分はどんな環境なら安心して働けるのか」を整理することが、職場探しで迷わないための軸になります。勤務時間、通勤距離、周囲の人との関わり方など、自己理解が深まるほど、自分に合った働き方を選べるようになりました。

自己理解項目	過去の思い込み	実際の気づき	選んだ働き方	結果
働く時間帯	「9時から働くのが常識」	午前が苦手でミスが多い	フレックス勤務	生産性が上がった
対人接触の頻度	「雑談は職場の潤滑油」	会話がストレスだった	1人作業中心の職場	疲れが激減した
評価の基準	「周りに合わせるのが正解」	自分の軸で判断する方がラク	個別評価制度ありの職場	継続して働けている

“苦手”を伝えることが、信頼につながる場面もある

最初は「苦手なことを話すのは迷惑かも…」と感じていましたが、支援員や面接担当者に具体的に伝えることで、むしろ信頼される場面が増えました。配慮が必要な点を率直に伝えることで、企業側も前向きにサポートを検討してくれます。

状況	伝えた内容	相手の反応	その後どうなったか	学んだこと
面接	「電話対応が苦手です」	他の業務で調整してくれた	無理なく仕事に集中できた	苦手も立派な情報
配属前の面談	「指示は文書でいただきたい」	快くOKされた	作業ミスがなくなった	最初に伝えるのがコツ
チーム作業	「雑談が多いと集中できない」	雑談タイムを業務外に移した	居心地がよくなった	困りごとは共有してOK

成功体験：支援サービスを利用して、自分らしく働けた例

支援サービスを利用したことで、これまで感じていた就職への不安が少しずつ軽くなり、自分に合った働き方を見つけることができました。一人で就職活動をしていた頃は、職場選びや面接が大きな壁でしたが、支援員と一緒に準備を進めることで、安心して前向きに挑戦できるようになりました。少しずつ積み重ねた成功体験が自信に変わり、今は無理をせず「自分らしく働ける」職場で落ち着いて仕事を続けられています。

職場見学から始まり、少しずつステップアップできた

いきなり面接や就職活動に進むのではなく、まずは職場見学を通じて実際の雰囲気を体感しました。見学の中で「自分にもできそう」と感じられたことで、自然と前向きに次のステップに進めました。支援員と相談しながら、無理のないペースで準備を重ねられたのが安心感につながりました。

ステップ	実施内容	その時の気持ち	気づいたこと	次の行動
1.職場見学	社内見学＋雰囲気チェック	緊張していたが安心できた	職場の空気が大切だと実感	支援員と希望条件を相談
2.短期実習	1週間の軽作業に参加	疲れたけど「できた」感覚	無理しなければ働ける	働く時間の調整を希望
3.本採用面接	配慮事項を自分の言葉で伝える	不安はあったけど誠実に話せた	面接＝評価ではなく対話	合格後、安心してスタート

職場と支援員がつながっていたことで安心して働けた

就職先が決まった後も、支援員が企業側と継続的に連絡を取り合ってくれていたため、職場で困りごとが出てもすぐに相談できる体制が整っていました。上司に直接話しにくいことも支援員が代わりに伝えてくれ、安心して働き続けることができました。

つながりの場面	支援員の役割	職場の対応	利用者の気持ち	長期定着につながった理由
配属前	働き方の希望を共有	必要な配慮を導入	「自分のことを分かってくれてる」	最初から環境が整っていた
トラブル発生時	状況を中立的に整理	配慮の再調整を実施	第三者がいることで安心	途中で辞めずにすんだ
月次面談	状況報告と感情の確認	継続して受け止めてくれた	ひとりで抱えなくていい	長く働く土台ができた

就職後も定着支援があって、ひとりじゃないと思えた

就職後も定期的に支援員と面談があり、仕事の悩みや体調の変化をすぐに相談できました。「ひとりじゃない」と思える安心感が、不安を抱えやすい私にとって何より大きな支えでした。定着支援があったからこそ、無理せず安定して仕事を続けることができています。

サポート内容	利用した場面	効果	続ける決め手になったこと
月1面談	感情の整理ができなかったとき	安心して気持ちを吐き出せた	否定せず聞いてくれる場所があった
職場との調整	業務量が合わずパンクしそうに	勤務時間を見直してもらえた	無理せず続けられるようになった
窓口としての存在	体調悪化で休職か迷ったとき	医師と職場をつないでくれた	自分だけで判断しなくていいと実感

働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス

dodaチャレンジ｜ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる

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LITALICOワークス｜働く前に心の準備ができる就労支援

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ランスタッド｜大手だから安心して相談できる環境がある

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atGP｜理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる

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ミラトレ｜小さな練習から始められる就労移行支援サービス

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【まとめ】発達障害就職支援サービス｜「働けるかも」と思える居場所を見つけよう

発達障害があると、働くことに対する不安や悩みを抱えるのは自然なことです。でも、支援サービスを利用すれば「自分でも働けるかもしれない」と思える居場所を見つけやすくなります。就労移行支援や特化型支援事業所、オンライン支援など、今は一人ひとりに合わせた様々なサポートが用意されています。得意・不得意を整理し、自分に必要な配慮を相談しながら、無理のない働き方を一緒に考えてくれる人がいるだけで、不安はずいぶん軽くなります。焦らず一歩ずつ準備を進めれば、きっと自分に合った職場が見つかります。
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